CHƯƠNG TRÌNH "HANOI LOCAL AMBASSADOR"

Updated: 5 days ago

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Đơn vị tổ chức:

Connek Trip – Thương hiệu lữ hành quốc tế của Công ty CP Du lịch Coxi.


2. Mục tiêu:


Đến với chương trình “HANOI LOCAL AMBASSADORS”, các bạn sẽ được trau dồi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực du lịch khách sạn. Hơn thế nữa, Connek Trip mong rằng có thể tìm kiếm và ươm mầm những hạt giống tương lai để trở thành những đại sứ - mang hình ảnh Việt Nam đến gần hơn với bạn bè quốc tế cũng như tôn vinh và bảo tồn văn hóa địa phương thông qua các sự kiện, kênh truyền thông.


3. Chương trình sẽ giúp giải quyết các vấn đề:

  • -Đào tạo & cung cấp các kiến thức cần thiết trong ngành du lịch dịch vụ cho các bạn sinh viên mới ra trường

  • Hỗ trợ đào tạo và cung cấp nguồn nhân lực có đầy đủ phẩm chất, kỹ năng và kiến thức cho ngành du lịch, khách sạn.

  • Giúp các sinh viên có cơ hội được trải nghiệm và cọ xát, học hỏi trong môi trường thực tế tại nhiều vị trí công việc khác nhau trong ngành

  • Tạo điều kiện phát triển kỹ năng toàn diện, định hướng nghề nghiệp cho sinh viên


4. Đối tượng tham gia:

  • Sinh viên năm 3,4, sinh viên mới ra trường, người có dưới 1 năm kinh nghiệm. Ưu tiên những ứng viên được đào tạo về chuyên ngành Du lịch, Văn hóa, Xã hội học, Ngôn ngữ học.

  • Yêu cầu: Tiếng Anh giao tiếp tốt, tinh thần cầu thị, ham học hỏi, yêu thích khám phá văn hóa, du lịch

5. Quyền lợi:

Được đào tạo và thực hành trong các tình huống thực tế với khách du lịch:

  • Hóa thân là một người đại sứ du lịch địa phương,

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm

  • Kỹ năng lập kế hoạch, sắp xếp và tổ chức một trải nghiệm du lịch trọn vẹn và chuyên nghiệp

  • Kỹ năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, hướng dẫn tour du lịch

  • Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống

  • Nâng cao hiểu biết, kiến thức về truyền thống, văn hóa, lịch sử Việt Nam.

Ngoài ra, ứng viên sẽ nhận được nhiều quyền lợi khác bao gồm:

  • Hỗ trợ chi phí đào tạo theo từng giai đoạn của chương trình

  • Hỗ trợ ăn ca (đối với các buổi đào tạo toàn thời gian)

  • Cơ hội thực chiến tham gia vào các hoạt động thực tế

  • Có cơ hội nhận được những công việc với mức thu nhập hấp dẫn trong tương lai


6. Nội dung chương trình:


Thời gian dự kiến: 04 tháng


6.1 Giai đoạn I: 7 ngày (từ 11/07/2022 – 16/07/2022)

- Thời gian:

  • Đào tạo vào buổi sáng/ chiều các ngày trong tuần,

  • Đào tạo toàn thời gian trong ngày cuối tuần (thứ Bảy & Chủ Nhật)

- Nội dung:

  • Đào tạo kiến thức tuyến điểm, lịch sử địa phương, văn hóa vùng miền

  • Đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ: giao tiếp, thuyết trình, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, điều hành tour, hướng dẫn tour…..

Những thí sinh đủ điều kiện vượt qua bài kiểm tra kỹ năng sẽ tiếp tục tham gia giai đoạn II


6.2 Giai đoạn II: 02 tháng (từ 20/07/2022 -20/09/2022)

- Thời gian:

  • Lịch tham gia đào tạo và thực hành: tối thiểu 5 buổi/ tuần (4 tiếng/buổi), khuyến khích sinh viên tăng thời lượng thực hành để nâng cao kỹ năng.

  • Có thể linh hoạt đăng ký các buổi sáng/chiều

- Nội dung:

  • Điều phối công việc của các thí sinh dựa vào nhu cầu & hoạt động của Connek trip tại thời điểm thực tập.

  • Các thí sinh sẽ trở thành đại sứ địa phương kết nối với khách quốc tế tại khách sạn Connek Hotel & các khách hàng của Connek Trip với các hoạt động trải nghiệm trong ngày tại Hà Nội & các địa điểm lân cận.

  • Những thí sinh có năng lực và hoàn thành kết quả tốt (Kết quả làm việc sẽ được đánh giá dựa trên số lượng tour tư vấn thành công, review trên các kênh OTAs & feedback của khách hàng) sẽ tiếp tục tham gia giai đoạn III.

  • Hình thức đánh giá: hiệu suất công việc của các thí sinh sẽ được đánh giá 2 tuần 1 lần. Các huấn luyện viên của chương trình sẽ đồng hành, hỗ trợ giúp thí sinh đạt kết quả tốt.

- Quyền lợi: Trợ cấp 20.000 VNĐ/giờ


6.3 Giai đoạn 3:

- Thời gian: 02 tháng (25/09/2022 -25/11/2022)

  • Lịch tham gia đào tạo và thực hành: tối thiểu 5 buổi/ tuần (4 tiếng/buổi), khuyến khích sinh viên tăng thời lượng thực hành để nâng cao kỹ năng.

  • Có thể linh hoạt đăng ký các buổi sáng/chiều

- Nội dung:

  • Các thí sinh đủ tiêu chuẩn vào giai đoạn 3 sẽ được chia đội (2-3 người/đội), mỗi đội có nhiệm vụ xây dựng một dự án về tour trải nghiệm tại Hà Nội để tham dự chương trình thi đua.

  • Hiệu quả của tour trải nghiệm sẽ được hội đồng thẩm định đánh giá dựa trên: Số lượng Booking, sự hài lòng của khách (điểm số và chất lượng review), lợi nhuận mang lại.

- Quyền lợi:

  • Giải thưởng có giá trị và ý nghĩa cho đội xuất sắc nhất

  • Giải thưởng cho đội có ý tưởng đột phá….


Giới thiệu về đơn vị tổ chức chương trình.

Công ty CP Du lịch Coxi (Coxi Travel) là đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực Du lịch từ năm 2017. Hiện tại, Coxi Travel đã đầu tư vào 4 khách sạn Boutique Hotel tại Hà Nội và Tp. HCM, đồng thời là nhà quản lý vận hành khách sạn với thương hiệu Connek Hotel. Năm 2022, Coxi Travel khởi động dự án dịch vụ lữ hành mang tên "Connek trip - Du lịch Trải nghiệm". Connek Trip chuyên về những dòng sản phẩm du lịch trải nghiệm và các tour du lịch thiết kế theo yêu cầu (private tours). Các sản phẩm du lịch của Connek Trip là các sản phẩm du lịch có yếu tố bền vững. Thông qua đó, chúng tôi muốn giúp khách hàng tạo nên những trải nghiệm du lịch đáng nhớ. Sứ mệnh của Connek Trip: Tạo ra các kết nối giữa khách du lịch và các giá trị văn hóa tại địa phương, từ đó mang lại những trải nghiệm du lịch độc đáo cho khách hàng.

Am hiểu được cách trải nghiệm du lịch tác động tới sự chuyển đổi của mỗi người, tác động tới cách thức nhìn nhận và hiểu biết về thế giới, Connek Trip hứa hẹn mang lại các sản phẩm du lịch tập trung vào những đặc tính sau:

  • Tạo ra những kết nối chân thực giữa con người với con người từ các nền văn hóa khác nhau, giữa con người và thiên nhiên, nơi định hình nên nền văn hóa bản địa.

  • Tạo ra sự cân bằng giữa việc cá nhân hóa các trải nghiệm du lịch và sự hỗ trợ toàn diện về mặt dịch vụ trong suốt hành trình của khách hàng

  • Mang đến cho mỗi hành trình du lịch là những chuyến phiêu lưu đầy cảm xúc, tác động tới những chuyển đổi bên trong mỗi người.

  • Thông qua các sản phẩm du lịch của mình, Connek Trip tham gia vào quá trình phát triển du lịch bền vững tại mỗi điểm đến đồng thời cùng khách hàng thể hiện tinh thần du lịch có trách nhiệm.


Giới thiệu về Đội ngũ Huấn luyện viên chương trình (coachs)

  • Ms. Trần Thị Thu Hiền – Giám Đốc Tài chính : Giám Đốc Dự Án

  • Mr. Ngô Cường Anh - Trưởng Phòng Sản Phẩm: Huấn luyện viên chương trình

  • Mr. Nguyễn Anh Tú - Trưởng Phòng Kinh Doanh: Huấn luyện viên chương trình

  • Mr. Đỗ Lê Tôn Hiếu – Quản lý khách sạn: Huấn luyện viên chương trình

  • Mr. Đào Minh Chiến - Trưởng Phòng Marketing: Cố vấn chương trình

  • Ms. Phạm Ngọc Hiền Vy – Cố vấn Trải nghiệm khách hàng: Cố vấn chương trình

Thông tin liên hệ:

Đăng ký ngay : https://forms.gle/gJWmYC1eNPxG4Nud8

Email: hr@coxitravel.com

Hotline: 0989663742 ( ms Hiền giám đốc dự án)











169 views0 comments